Assistance
Prise en main à distance
Vous êtes actuellement en ligne avec notre téléconseiller pour réaliser une prise en main à distance. Veuillez suivre ses recommandations.
Téléphone
02 31 21 54 57
Les étapes à suivre
Sélectionner votre système d’exploitation, Windows ou Mac.
Vous allez télécharger automatiquement TeamViewer. C’est un logiciel sécurisé qui nous permet la prise en main à distance.
Une fenêtre sur TeamViewer va s’ouvrir, cliquer sur « enregistrer le fichier ».
Vous trouverez le fichier dans vos téléchargements.
Cliquer 2 fois sur le fichier pour le lancer.